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Las preguntas más frecuentes

Ayuda

En FLORENCIA buscamos siempre la completa satisfacción de nuestros clientes. Echa un vistazo a nuestras preguntas más frecuentes y contáctanos en caso de no encontrar la respuesta que necesitas. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como podamos.

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¿Cuáles son las tallas disponibles?

Manejamos tallas para niñas desde los 7 años hasta los 12 años, en la descripción del producto encontrar las tallas disponibles. Anexamos una tabla de medidas para que puedas elegir tu medida correcta. 

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¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Tu pedido estará llegando dentro de 4 a 5 días hábiles, se te enviara un código de rastreo para que puedas hacer seguimiento.

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¿Qué métodos de pago tienen?

Actualmente manejamos el pago por transferencia y código QR para pagos con BANCOLOMBIA.

Estamos trabajando por ampliar los sistemas de pago.

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